清晨，當(dāng)城市里大多數(shù)人還在睡夢中時；夜晚，當(dāng)整個城市華燈初上的時候，有這樣一群人穿梭在城區(qū)大街小巷進行著全方位的巡查、采集和上報工作。他們被大家親切稱為城市“啄木鳥”，時刻為城市建設(shè)管理工作尋醫(yī)問診。同時，她們也是這座城市的守護者，只為了讓心中那個“美麗達(dá)州”越來越美麗。

       目前通過政府購買服務(wù)負(fù)責(zé)達(dá)州數(shù)字城管信息采集工作的成都眾智合能信息技術(shù)服務(wù)有限公司，以“創(chuàng)新城市管理，提升城市核心競爭力”為公司使命，致力于向客戶提供現(xiàn)代化城市管理專業(yè)外包服務(wù)，為建設(shè)安全、整潔、暢通、舒適、宜居的美麗達(dá)州為己任，并貢獻(xiàn)自己的一份力量。

一、企業(yè)擔(dān)當(dāng)

成都眾智合能自2019年接手達(dá)州市信息采集工作以來，采用公司特有的“萬米單元網(wǎng)格管理法”對達(dá)州市區(qū)40平方公里進行管理，其中涉及公共設(shè)施、交通設(shè)施、市容環(huán)境、園林綠化、房屋土地、其他設(shè)施、擴展部件等7大類90多種城市公共設(shè)施；宣傳廣告、施工管理、街面秩序、突發(fā)事件、市容環(huán)境、社區(qū)管理、擴展事件等7大類55種城市管理動態(tài)事件，通過“五化”管理：對象精細(xì)化、管理區(qū)域網(wǎng)格化、管理流程閉環(huán)化、管理隊伍社會化和管理評價數(shù)據(jù)化，把看似平常無奇的工作，盡可能做到仔細(xì)、全面，切實的發(fā)揮好外包服務(wù)的功能。

二、管理機制

三、創(chuàng)新思路舉措，全面提升員工綜合素養(yǎng)

為了真正提升信息采集員的履職能力，為城市管理工作提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司建立了一套專業(yè)的培訓(xùn)體系對信息采集員充電。為了使培訓(xùn)務(wù)實管用，本著“缺什么補什么、用什么學(xué)什么”的原則，立足信息采集工作實際，結(jié)合城市管理工作要求，借鑒一些新的培訓(xùn)媒介，力求直觀、生動，使培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂，容易消化理解。培訓(xùn)中，既有高屋建瓴的理論講解，又有身邊榜樣的現(xiàn)身說法，力求所有員工能快速的領(lǐng)會城市管理工作相關(guān)制度規(guī)定和具體要求，更好地運用在日常采集工作中。同時，為了檢測培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)結(jié)束后組織開展測試，以培訓(xùn)內(nèi)容為主，緊貼當(dāng)前工作實際，靈活設(shè)計題型，真正考出學(xué)習(xí)效果，切實提高信息采集員的工作水平。通過全方位的培訓(xùn)教育，公司先后涌現(xiàn)出劉秀萍、王紹芳、李芳、唐福燕等一大批優(yōu)秀職工。他們一次又一次、一天重復(fù)一天地穿梭在達(dá)州市的大街小巷，第一時間為城市治理提供信息源。

眾智合能達(dá)州項目部以全新的理念將根據(jù)城市管理工作安排部署，做好信息監(jiān)督員當(dāng)好數(shù)字城管巡邏兵持續(xù)推進信息采集工作，為環(huán)保及創(chuàng)文工作貢獻(xiàn)力量。